Términos de Uso

Condiciones del servicio LexCompliance

Última actualización: 27 de abril de 2026

Al utilizar LexCompliance, aceptas las siguientes condiciones. Si representas a una organización, aceptas en nombre de ella.

Descripción del servicio

LexCompliance es un canal de denuncias SaaS que permite a las organizaciones recibir, gestionar e investigar denuncias laborales y de compliance conforme a la legislación chilena vigente (Ley 21.643, Ley 20.393, Ley 21.595, Decreto 21/2024).

Planes y precios

  • Trial: 14 días gratuitos con todas las funciones del plan Profesional. No requiere tarjeta de crédito.
  • Activación: al vencimiento del trial, la cuenta pasa a SUSPENDIDA. Para continuar, debes contratar un plan.
  • Facturación: mensual o anual. Los precios vigentes están disponibles en /pricing.
  • Cambios de plan: efectivos de forma inmediata.

Suspensión e impago

  • Si el pago falla, la cuenta pasa a PAST_DUE con un período de gracia de 7 días en que el servicio continúa operativo.
  • Transcurrido el período de gracia sin regularizar el pago, las funciones de escritura quedan suspendidas.
  • Excepción Ley Karin: las investigaciones activas bajo Ley 21.643 siempre continúan operativas, independientemente del estado de pago, conforme al Decreto 21/2024 art. 10.

Cancelación y eliminación de cuenta

  • Puedes cancelar el servicio en cualquier momento desde tu panel de administración.
  • Al cancelar, tus datos son anonimizados según Ley 21.719. Las investigaciones Karin se conservan 5 años conforme a la ley.
  • Tienes derecho a exportar tus datos antes de la eliminación.

Propiedad intelectual

LexCompliance y todos sus componentes son propiedad de ForensicCorp SpA. Los datos que introduces son de tu propiedad. ForensicCorp no reivindica derechos sobre el contenido de tus denuncias.

Limitación de responsabilidad

ForensicCorp SpA no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. La responsabilidad máxima se limita al importe pagado en los últimos 12 meses.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de justicia con sede en Santiago de Chile.

Contacto

Para consultas sobre estos términos: legal@forensic.cl